Términos y Condiciones

1. Marco General y Aceptación

Los presentes Términos y Condiciones rigen las operaciones de corretaje, agenciamiento aduanal, logística internacional y gestión de comercio exterior prestados por V&A Global Commodities C.A. (RIF: J-50847043-5). Al hacer uso de nuestros servicios, el cliente o consignatario acepta íntegramente las disposiciones contenidas en este documento, las cuales se ajustan a la legislación vigente de la República Bolivariana de Venezuela.

2. Marco Legal Aplicable

Todas las operaciones aduaneras llevadas a cabo por V&A Global Commodities C.A. están regidas de manera estricta por las siguientes normativas:

• Ley Orgánica de Aduanas (LOA): Regulación de regímenes de importación, exportación, tránsito y depósitos.
• Reglamento de la Ley Orgánica de Aduanas: Procedimientos operativos, valoraciones y funciones de los Agentes de Aduana.
• Código Orgánico Tributario (COT): Sanciones, tributación e Ilícitos formales o materiales.
• Normativas del SENIAT: Providencias administrativas operativas y directrices de aduanas principales y subalternas.
• Regulaciones Sanitarias y de Seguridad: Controles aplicados por SACS, INSAI, SENCAMER y ministerios competentes.

3. Documentación Obligatoria

El consignatario, importador o exportador es el único responsable de la veracidad, autenticidad y exactitud de la información brindada. Es condición indispensable proveer oportunamente los documentos requeridos para la transmisión informática en el sistema SIDUNEA (Sistema Aduanero Automatizado), tales como:

• Factura Comercial Definitiva (con desglose Incoterm aplicable).
• Documentos de Transporte de Embarque (Conocimiento de Embarque B/L, Guía Aérea AWB o Carta de Porte Terrestre).
• Certificados de Origen, Licencias de Importación, Permisos Sanitarios/Fitosanitarios o Certificados de Calidad (según la subpartida arancelaria).
• Registro de Información Fiscal (RIF) actualizado e inscripción en el registro de usuarios correspondientes.

4. Liquidación Tributaria y Tasas Aduaneras

La determinación de los impuestos aduaneros (Tarifa Arancelaria de Ad-Valorem), Impuesto al Valor Agregado (IVA), Tasas por Servicios Aduaneros (Tasa Consular/Tasa de Servicio) y recargos, es realizada conforme al Arancel de Aduanas Oficial de Venezuela y los valores referenciales fijados por el SENIAT.

Los pagos correspondientes a tributos nacionales deberán ser liquidados directamente por el cliente a través de las bancas autorizadas por la administración tributaria dentro de los lapsos legales establecidos para evitar multas o recargos por mora.

5. Reconocimiento y Reconocimiento Físico de Mercancías

El proceso de reconocimiento documental y/o examen físico de las mercancías (Selectividad de Canales: Verde, Amarillo, Rojo) es competencia exclusiva de las autoridades aduaneras del SENIAT. V&A Global Commodities C.A. actuará como representante legal autorizado en el acto del reconocimiento fiscal, pero no se hace responsable por retenciones, comisos o sanciones derivadas de discrepancias entre la carga física y la documentación consignada por el cliente.

6. Almacenaje, Permanencia y Abandono Legal

Las mercancías sujetas a regímenes aduaneros deben cumplir con los plazos límite de permanencia dentro de las zonas primarias o depósitos aduaneros autorizados. El incumplimiento de los lapsos establecidos por la Ley Orgánica de Aduanas conducirá al dictamen de Abandono Legal por parte de la autoridad nacional.

Los costos generados por demoras, almacenaje extra, manipulación o mora de contenedores (Demurrage) en puertos o aeropuertos serán responsabilidad absoluta del cliente.

7. Limitación de Responsabilidad

V&A Global Commodities C.A. no asumirá responsabilidad legal o financiera en los siguientes casos:

• Retrasos generados por imprevistos en sistemas informáticos gubernamentales (SIDUNEA).
• Intervención de organismos de seguridad del Estado (Guardia Nacional Bolivariana, Antidrogas, etc.) para inspecciones extraordinarias.
• Fuerza mayor, desastres naturales, fallas eléctricas masivas o huelgas que impidan el desenvolvimiento normal de la zona primaria aduanera.
• Daños o faltantes en mercancías cuyas condiciones de embalaje de origen sean deficientes.

8. Protección y Confidencialidad de Datos

La información comercial, operativa y tributaria recibida de nuestros clientes es tratada bajo estrictos parámetros de confidencialidad y utilizada de manera exclusiva para el cumplimiento de las declaraciones y gestiones aduanales pertinentes.